Каждый месяц часть задолженности уходит за трёхлетний срок давности — и её уже не взыскать никогда. «Арбитр ЖКХ» считает срок по каждому начислению отдельно, показывает, что сгорит в ближайшие недели, и доводит эти периоды до судебного приказа.
Разработка ООО «Арбитр» — аккредитованной IT-организации. Программа зарегистрирована в Роспатенте.
Четыре причины, по которым задолженность растёт, а деньги не приходят.
Давность считается по каждому месяцу начисления отдельно. Пока юрист доберётся до счёта, самые старые периоды уже нельзя предъявить.
Заявление, расчёт, реестр, пошлина — на один счёт уходят часы. Портфель на тысячу должников превращается в год работы.
Неверная ставка пеней, мораторный период, ошибка в пошлине или отсутствие идентификатора должника — и приказ не выносится.
По части счетов расходы превысят возврат. Понять это после подачи — значит потерять и пошлину, и время.
Вы загружаете выгрузку из биллинга. Дальше система считает сама и показывает, с чего начинать.
Отдельный список счетов, по которым срок истекает в ближайшие недели. Это первое, что видит юрист утром.
Три ступени пеней, мораторные периоды, ставка на дату начисления, пошлина с учётом числа требований. Каждая цифра раскрывается формулой.
До подачи видно, окупится ли взыскание по конкретному счёту. Деньги на пошлину не уходят туда, откуда не вернутся.
Заявление о вынесении судебного приказа, расчёт задолженности и реестр — файлами, которые остаётся распечатать и отнести.
Ссылка без регистрации: человек видит расшифровку долга по услугам и месяцам и может оформить рассрочку сам, не приходя в офис.
Сроки предъявления исполнительного листа, индексация присуждённых сумм, повторное предъявление. Всё то, что обычно теряется.
Ни один из них не требует от вас разбираться в программе: экраны ведут по порядку.
Файл из биллинга. Если названия колонок свои — сопоставите их один раз, дальше система запомнит.
Давность помесячно, пени, пошлина, оценка отдачи. Счета сортируются по срочности.
Сообщения и звонки в рамках закона, рассрочка, учёт обещаний оплаты.
Заявление, расчёт с раскрытой формулой, реестр. Выгружаются файлами.
Сроки предъявления, поступления денег, индексация присуждённого.
Не выгрузка на сорок листов, а четыре ответа: что сделано, что вернулось деньгами, что горит в следующем месяце и какие решения ждут вас. Выгружается в Excel и PDF.
Система рассчитана на организации, у которых долги измеряются сотнями лицевых счетов, а юрист — один.
От пятисот до пяти тысяч лицевых счетов. Портфель разбирается целиком, а не выборочно по жалобам.
Когда штатного юриста нет вовсе, а долг растёт. Пакет документов готовится без юридического образования.
Прямые договоры с жителями, большой объём мелких требований, где ручная работа заведомо не окупается.
Нет. Система работает в браузере, а данные приходят обычной выгрузкой из вашего биллинга — файлом Excel или CSV. Ставить ничего не нужно ни на сервер, ни на рабочие места.
Ваша организация. Долг не выкупается и не передаётся: в заявлении взыскателем указана управляющая компания, деньги приходят на её счёт. Мы даём инструмент и сопровождение, а не покупаем задолженность.
Колонки сопоставляются вручную при первой загрузке — вы указываете, где номер лицевого счёта, где период, где сумма. Система запоминает разметку. Шапка таблицы ищется автоматически, даже если над ней стоят заголовки и даты.
Каждая величина — ставка, срок, пошлина — берётся из правового пакета с указанием нормы и периода её действия, а расчёт печатается в документе с раскрытой формулой: видно, из чего сложилась сумма. Правовой пакет проверяет и подписывает юрист до того, как документы уходят в суд.
Подключение идёт по договору, тариф зависит от размера портфеля и того, какую часть работы берёт на себя ваша организация. Начать проще всего с показа на вашей же выгрузке: за один заход видно, сколько в портфеле горящих периодов и какая часть долга уже невозвратна. Оставьте заявку.
Загрузим ваш портфель и покажем: сколько периодов сгорит в ближайший месяц, какая часть долга уже невозвратна и по каким счетам взыскание окупится. Без обязательств.